- 商品以本身瑕疵更換為主,若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內,請恕無法接受換貨服務。請詳閱下方七天鑑賞期定義。
- 退換貨的商品必須必須回復原狀,商品包裝破損毀損、貼膠移除、標籤毀損、包裝內容物遺失等情形無法退換貨。
- 維修更換申請超過七天鑑賞期,需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。(保固商品除外)
- 如果所購買的商品是一經拆封即無法回復原狀的商品,
除非拆封後發現為瑕疵品,否則一經拆封恕無法辦理退換貨。 - 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、
髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。 - 因每台電腦螢幕解析度不同,
網站照片有時會與實際商品發生色差問題, 更換標準仍需依廠商判定後為主。 - 請詳閱以上任何退換貨詳情,確認無誤或認同後再進行下單。
【七天鑑賞期定義】
- 依消費者保護法規定,本網站將提供您享有商品到貨7天鑑賞期(注意!鑑賞期非試用期!)退、換貨之權益,且無須額外負擔退、換貨運費。
- 為保障消費者權益及基於個人衛生考量,商品如有人為汙漬、配件不全、自行拆卸、已剪裁、洗滌過、有毛髮,則恕無法接受退貨。
- 極小汙點、螢幕色差、測量尺寸2~3cm 誤差,皆在國際驗貨標準可接受的範圍,故非瑕疵。
- 為節省您的等候時間,全面採用只退不換的方式。
- 產品為保障消費者權益及基於個人衛生考量,商品一經啟動使用、充電,電池、馬達、刀頭、撥桿結構等相關配件即無法完全恢復原狀,除新品故障外,商品一經拆封使用即買受關係成立,須依據民法物之瑕疵相關法條來執行,而非無條件退貨。
- 若有贈品,請維持其原始包裝一併退回,若贈品已拆封使用,將收取其市價全額;所返還的商品必須是全新狀態、且完整包裝未經拆封使用;請注意保持商品主體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
- 退回商品時請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封包裝,切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在原廠外盒上,原廠外盒及原廠包裝都屬商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件可能影響您退貨權益。
- 七日鑑賞期的計算方式,根據消費者保護法之規定,鑑賞期以宅配簽收次日起算至第七天止。 (若您的收件地址由他人代收,則以代收者簽收的隔日起算,若有爭議請向簽收人提起訴訟,並非運送公司以及敝公司的責任) 例如:收到商品日為1/1 ,七天鑑賞期起迄日為1/2-1/8 ,如欲辦理退貨需於1/8前,填寫(姓名/電話/地址/退貨原因)至 andistaiwan@gmail.com 申請退貨。
【退款作業說明】
- 如要退貨請先以Facebook 的 andis Taiwan 私訊或寄信至 andistaiwan@gmail.com 進行告知,請勿直接寄回以免遭受退件。
- 待信件以及訊息回覆後,再把商品寄回至指定地址。
- 等待維修人員檢測後確認無誤將於7-14個工作天內退款到所提供的指定帳戶。